为切实维护劳动者合法权益，保障外来务工人员劳动报酬权益，近日，陵水县综合行政执法局成功处置一起外籍劳动者工资被拖欠投诉案件，依法高效化解劳资矛盾。
2026年6月12日， Ms.O. 和Ms.K.等6名泰国籍劳动者到陵水县综合行政执法局投诉，反映其在陵水某某有限公司务工期间被拖欠工资，诉求总金额96500元。
接到投诉后，陵水县综合行政执法局第一时间启动处置流程。由于投诉人为外籍人员，存在语言沟通障碍，执法人员耐心细致开展甄别核实工作。经核查，劳动者诉求金额当中，除劳动工资外，还包含机票、补偿金等非工资类费用。执法人员逐一核对考勤台账与工资发放记录，查实该公司实际拖欠5名劳动者工资共计42725元。
查清欠薪事实后，执法人员面向企业开展劳动保障法律法规普法宣讲，明确告知企业按时足额支付工资是法定责任，督促企业严格落实工资支付主体义务。经过多轮沟通协调，2026年8月10日，陵水某某有限公司按照核实确认的数额，足额支付全部拖欠工资，该起涉外劳资纠纷得到圆满化解。
自海南自贸港建设以来，这是陵水县综合行政执法局受理的首条涉外劳动保障投诉线索，标志着涉外劳动监察执法的零突破。下一步，陵水县综合行政执法局将深化与公安等多部门协同联动，对在陵涉外务工人员开展全覆盖摸排，实行清单化管理。持续加大劳动保障监察执法力度，多元化解劳资矛盾纠纷，切实保障各类劳动者合法权益，全力筑牢和谐稳定的劳资关系根基。
