7月24日，县委副书记、县政府县长罗桦接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场解读政策、明确办理时限，以务实举措回应群众民生期盼。
接访现场，罗桦认真听取来访群众陈某反映的信访事项，详细询问事件前因后果与核心诉求，逐一听取属地乡镇、相关职能部门前期核查情况与工作推进汇报，结合政策规定与群众实际困难，当场明确解决路径、责任单位与办结时限，推动群众诉求闭环办理。
罗桦对群众通过理性合法渠道反映问题、信任政府工作表示感谢。她强调，各乡镇、各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，把信访工作作为密切联系群众的桥梁纽带，第一时间受理群众急难愁盼问题，主动靠前服务，推动民生矛盾源头化解。要严格对照时间节点推进办理，优化审批流程，切实为群众办事提速减负。要进一步畅通基层诉求表达渠道，健全接访、交办、督办、反馈全闭环工作机制。要坚持依法依规严把审批监管关口，用心用情解决好群众合理诉求，真正做到事事有回音、件件有着落，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
